Suporte
Fale com a gente
O VAI Sistema é o aplicativo corporativo do Grupo Pons Imobiliário, operado pela VAI Tecnologia. Se você teve qualquer problema com acesso, cadastro ou uso do app, use um dos canais abaixo — respondemos em até 1 dia útil.
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados.
Perguntas frequentes
- Não consigo entrar. Confirme e-mail e senha corporativos. Se a conta estiver desativada, fale com o administrador da sua unidade ou com o suporte.
- Como recupero minha senha? Solicite a redefinição ao administrador da imobiliária ou escreva para o suporte.
- Acesso ao app. O VAI Sistema é de uso interno do Grupo Pons Imobiliário; o cadastro é feito pela imobiliária.
- Exclusão de dados. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelo e-mail de suporte (ver Política de Privacidade).